Архівний відділ виконкому Горішньоплавнівської міської ради Полтавської області виконує запити соціально-правового характеру, серед них:
- запити щодо підтвердження чи встановлення трудового стажу, заробітної плати;
- освіти та навчання (у Комсомольському гірничо-металургійному технікумі за 1978-1982 навчальні роки);
- запити про підтвердження права власності на майно (погреби, гаражі);
- про підтвердження права користування земельною ділянкою, тощо.
Формою відповіді на запити є архівна довідка або архівний витяг чи архівна копія (якщо цього потребує запит).
Соціально-правові запити спрямовані на соціальний захист та забезпечення прав громадян України, іноземних громадян та осіб без громадянства як на території України, так і за її межами, а також задоволення інтересів населення, пов’язаних із доступом до ретроспективної документної інформації, є одним із ключових напрямків роботи архівного відділу виконкому Горішньоплавнівської міської ради Полтавської області.
Відповідно до Закону України «Про Національний архівний фонд та архівні установи» (ст.35) запити соціально-правового характеру виконуються безкоштовно.
Відповідно до розділу VI Використання архівного фонду «Правил роботи архівних установ України», зареєстрованих Міністерством юстиції України 10 квітня 2013р. за №584/23116, усі запити розглядаються архівним відділом виконкому Горішньоплавнівської міської ради Полтавської області за умови наявності таких відомостей:
1) ПІБ заявника;
2) поштової адреси та контактного телефону заявника;
3) повного викладення суті питання.